쿠키런 크럼블 체리콜라맛 쿠키 안 보일 때, 원인 2가지와 확인 순서
「점검 끝났다길래 들어왔는데, 체리콜라맛 쿠키가 뽑기에 안 보인다.」
9월 10일 저녁에 쿠키런 크럼블을 켠 분이라면 한 번쯤 나올 말인데요.
대개 원인은 둘 중 하나예요. 보고 있는 게 「픽업 쿠키 뽑기」가 아니거나, 뽑기 레벨이 3 이하라 픽업 확률이 0으로 잡혀 있는 경우죠.
9월 10일 17시 전이라면 아직 점검 중이라, 그건 원인 축에도 못 끼고요.
뽑기가 셋인데 픽업 칸은 한 곳에만 있다
쿠키런 크럼블 뽑기 화면을 열면 갈 곳이 셋입니다. 「고급 쿠키 뽑기」, 「픽업 쿠키 뽑기」, 「차원 뽑기」예요.
셋 다 이름에 「뽑기」가 붙어 있어서, 급한 마음엔 아무 데나 들어가게 되거든요.
체리콜라맛 쿠키는 이번 업데이트의 신규 캐릭터이고 출시 기념 픽업 뽑기로 나오는 쿠키라, 나머지 둘에는 이 쿠키가 걸릴 자리가 없습니다.
확률 공시를 보면 고급 쿠키 뽑기에는 픽업 쿠키 항목 자체가 없고, 차원 뽑기의 전용 칸은 「오븐방랑자」로 잡혀 있거든요.
저라면 배너 그림보다 이름부터 봅니다. 「픽업」 두 글자가 없는 뽑기에서 체리콜라맛을 기다리는 건 크리스탈만 새는 일이죠.
— 공식카페 「9월 10일(목) 업데이트 안내」 · 고객센터 「쿠키, 펫 뽑기 확률 정보 안내」, 2026-09-09 확인
뽑기 Lv.3까지는 픽업 확률이 0.0000%
배너는 제대로 찾았는데 몇 번을 돌려도 안 나온다면, 이번엔 확률 표시의 레벨 칸을 보세요.
뽑기 Lv.4부터는 픽업 칸이 0.6000%로 고정이고, Lv.1~3은 0.0000%입니다.
0이 진짜 0이라, Lv.3 계정은 몇 번을 돌려도 체리콜라맛 쿠키가 나오지 않아요.
Lv.4를 넘겼다면 0.6%가 낮아 보여도 그게 정상 수치예요.
천장이나 마일리지 같은 보정은 확률 공시에 항목이 없어서, 있다고도 없다고도 말 못 합니다.
뽑기 레벨이 어떻게 오르는지도 공식 자료로는 확인하지 못했어요.
저라면 Lv.3 이하 계정으로는 픽업에 크리스탈을 한 개도 안 넣습니다. 0에는 뭘 곱해도 0이니까요.
— 고객센터 「쿠키, 펫 뽑기 확률 정보 안내」(2026-07-30 수정본), 2026-09-09 확인
먼저 시계, 그다음 「픽업 쿠키 뽑기」 배너
배너가 안 보이는 원인을 위에서부터 하나씩 지우는 순서예요. 화면 이름은 확률 공시에 적힌 그대로니, 그 이름을 찾으면 됩니다.
- 9월 10일 13:00~17:00 사이면 아직 점검 중이에요. 업데이트가 들어오기 전이라 배너가 없는 게 맞습니다.
- 17시가 지났으면 앱을 완전히 껐다가 다시 켜세요. 그다음 뽑기 화면에서 「픽업 쿠키 뽑기」를 고릅니다.
- 들어간 곳이 「고급 쿠키 뽑기」나 「차원 뽑기」면 나와서 다시 고르세요. 이름에 「픽업」이 있어야 해요.
- 확률 표시를 열어 픽업 쿠키 칸에 체리콜라맛 쿠키가 있는지 봅니다. 여기 있으면 배너는 맞게 찾은 거예요.
저라면 점검 시간엔 앱 대신 공식카페 공지를 한 번 읽어 둡니다. 뽑기 이름과 이벤트 이름이 거기 먼저 나오거든요.
— 공식카페 「9월 10일(목) 점검 사전 안내」, 2026-09-09 확인
뽑기 Lv.4 확인, 포인트는 하나도 안 남기기
배너까지 찾았으면 이제 돌릴지 말지를 정할 차례인데요, 볼 것은 셋이에요.
- 같은 확률 표시에서 내 뽑기 레벨을 봅니다. Lv.4 이상이면 픽업 칸이 0.6000%, Lv.3 이하면 0.0000%예요.
- Lv.4 이상이면 픽업과 짝으로 열리는 미션 이벤트를 같이 돌립니다. 픽업 뽑기를 돕는 이벤트라 따로 찾을 필요는 없어요.
- 이벤트가 닫히는 순간 남은 픽업 이벤트 포인트는 0으로 돌아갑니다. 쌓아 두는 쪽이 손해예요.
저라면 첫 뽑기 전에 배너에 적힌 종료일부터 적어 둡니다. 포인트가 날아가는 날이 곧 마감이거든요.
배너에 날짜가 안 보이면 공식카페 이벤트 게시판을 한 번 더 보면 되고요.
— 공식카페 「9월 10일(목) 업데이트 안내」, 2026-09-09 확인
그래도 안 되면 — 남는 경우 셋
여기까지 했는데도 막혀 있다면 보통 아래 셋 중 하나예요.
첫째, 뽑기 Lv.3 이하라 픽업이 0인 계정. 이 경우 픽업은 답이 아닙니다.
대신 쿠키런 크럼블 9월 10일 업데이트와 같이 열리는 7일 출석 이벤트가 있어요.
이레 동안 하루도 빠짐없이 들어오기만 하면 메론소다맛 쿠키가 성장 재화와 함께 확정으로 들어옵니다.
운이 필요 없는 쪽이라, 체리콜라맛은 못 얻어도 쿠키 한 자리는 채우는 셈이죠.
둘째, 찾는 쿠키가 체리콜라맛이 아니라 실론나이트인 경우. 이 쿠키는 뽑기 어디에도 없습니다.
빛속성 방어형 SSR인 이 쿠키는 8월 27일부터 길드 메달 교환소에만 걸려 있어요. 길드 메달로만 바꿉니다.
셋째, 17시가 한참 지났는데도 배너가 없거나, 픽업이 며칠까지인지 알고 싶은 경우. 확인처는 공식카페 공지예요.
9월 9일 공지엔 픽업 기간이 없었고, 일정을 묻는 고객센터 FAQ 답도 공식카페를 보라는 겁니다.
저라면 셋 중 어디에 해당하든 크리스탈은 그대로 두고 출석부터 찍습니다. 7일은 어차피 지나가거든요.
— 공식카페 9월 10일·8월 27일 업데이트 안내, 고객센터 FAQ, 2026-09-09 확인
픽업 배너에 기간이 뜨면 셋째 경우 자리에 날짜를 적어 두겠습니다.
이 순서로도 안 풀렸다면 쿠키런 크럼블 뽑기 화면이 아니라 다른 데서 막힌 거예요.
지금 보고 계신 건 픽업 배너인가요, 아직 점검 화면인가요?
최종 수정: 2026-09-10
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